东南亚电商退货流程,东南亚电商入驻流程

发布日期:2023-03-17 2347

顺丰-嘉里电商供应链,专注东南亚跨境电商本土化运营,自营网络为海外仓储代发业务的客户提供从仓库管理到打包、贴单再到发货、配送的一站式全流程仓储解决方案,随时随地实时运营!顺丰-嘉里东南亚海外仓分为中转仓、备货仓、退货仓、一件代发仓,自主研发系统统一管理,API对接,系统需求支援等无需另付费。主要覆盖泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南、印度尼西亚等东盟地区。

东南亚电商退货流程,东南亚电商入驻流程

中国巨头Lazada、Shopee、SHEIN角逐东南亚电商市场-环信2022 年,东南亚电商竞争已然进入白热化阶段。2022 年,东南亚电商竞争已然进入白热化阶段。当然,主角东南亚电商和移动支付发展前景可观,这对于阿里是个机会。不止Shopee!东南亚跨境电商平台排行榜|亚马逊|lazada|东南亚|跨境电商|电商_手机网易网作为东南亚电商生态系统的先驱,Lazada为超过155,000家本地和国际卖家以及3,000个品牌提供服务。在越南所有电子商务平台中,他退货率最低,客户满意度最高。

东南亚电商退货流程,东南亚电商入驻流程

东南亚整体消费水平偏低,跨境电商门槛并不高,目前市场上主要以服装、彩妆、3C、小家电等产品价值较低的品类为主,电商收款主要依赖COD 模式。由于地址系统不健全,东南亚电商退货率一直居高不下;COD模式下,买家不取货的多,妥投率更低。同时,受限于东南亚当地物流基础建设,正常情况下,一件货物从中国顺利送到东南亚买家手中,历经包装、运输、装卸、报关、报检、清关、尾程配送等流程,即使空运平均也得10-15天时间。妥投率低、时效性差也就成了跨境电商卖家对东南亚物流的基本印象。

东南亚电商退货流程,东南亚电商入驻流程

东南亚目前还没有像支付宝这样普及度非常高的第三方支付,从实际使用的支付方式来看,由于东南亚消费者与电商之间信任度较低且电子支付普及度较低,网上购物通常选择货到付款(COD)的方式,存在退货退款复杂交易转化率低、履约风险高的问题;其次是信用卡支付,但盗刷、Charge Back等问题损害了用户体验;银行转账相对比较安全,但是支付流程较为繁琐,也会影响最终支付的转化率。

整体供应链模式是商家选货——广告平台拿单——商家发货——买家签收付款拒绝签收退货,流程短,形成闭环。现在比较流行的跨境电商有两类,如今日头条、腾讯广点通智汇推、凤凰于风、新浪付逸、搜狐汇算等常见的有亚马逊全球速卖通、wisheaby等跨境电商中的巨头近几年,各地也有很多电商平台。比如joom东南亚的Shopee,背后是腾讯和京东。COM的投资和Lazada Ali的大量投资。

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整体供应链模式是商家选货——广告平台拿单——商家发货——买家签收付款拒绝签收退货,流程短,形成闭环。现在比较流行的跨境电商有两类,如今日头条、腾讯广点通智汇推、凤凰于风、新浪付逸、搜狐汇算等常见的有亚马逊全球速卖通、wisheaby等跨境电商中的巨头近几年,各地也有很多电商平台。比如joom东南亚的Shopee,背后是腾讯和京东。COM的投资和Lazada Ali的大量投资。,一起来看看吧!

东南亚整体消费水平偏低,跨境电商门槛并不高,目前市场上主要以服装、彩妆、3C、小家电等产品价值较低的品类为主,电商收款主要依赖 COD 模式。由于地址系统不健全,东南亚电商退货率一直居高不下;COD 模式下,买家不取货的多,妥投率更低。同时,受限于东南亚当地物流基础建设,正常情况下,一件货物从中国顺利送到东南亚买家手中,历经包装、运输、装卸、报关、报检、清关、尾程配送等流程,即使空运平均也得 10-15 天时间。妥投率低、时效性差也就成了跨境电商卖家对东南亚物流的基本印象。

整体供应链模式是商家选货——广告平台拿单——商家发货——买家签收付款拒绝签收退货,流程短,形成闭环。现在比较流行的跨境电商有两类,如今日头条、腾讯广点通智汇推、凤凰于风、新浪付逸、搜狐汇算等常见的有亚马逊全球速卖通、wisheaby等跨境电商中的巨头近几年,各地也有很多电商平台。比如joom东南亚的Shopee,背后是腾讯和京东。COM的投资和Lazada Ali的大量投资。相关问题请持续关注本站。

▲极兔国际与SHOPLINE物流战略合作授权证书东南亚整体消费水平偏低,跨境电商门槛并不高,目前市场上主要以服装、彩妆、3C、小家电等产品价值较低的品类为主,电商收款主要依赖COD 模式。由于地址系统不健全,东南亚电商退货率一直居高不下;COD模式下,买家不取货的多,妥投率更低。同时,受限于东南亚当地物流基础建设,正常情况下,一件货物从中国顺利送到东南亚买家手中,历经包装、运输、装卸、报关、报检、清关、尾程配送等流程,即使空运平均也得10-15天时间。妥投率低、时效性差也就成了跨境电商卖家对东南亚物流的基本印象。但东南亚作为离中国最近、消费者行为习惯与中国最相似的跨境电商市场,是许多跨境电商卖家的掘金圣地。为了帮助这些卖家解决妥投率和时效性问题,提升SHOPLINE物流的客户价值,极兔国际与SHOPLINE达成了战略合作,对助力东南亚品牌出海具有重要意义。

02支付方式成为新引擎TikTok Shop在东南亚的爆火也得益于该地区COD(货到付款)支付模式。东南亚的消费者习惯了货到付款,不必担心冲动购买并浪费时间在退款流程上。COD允许买家零麻烦地退回他们不喜欢的产品——他们可以拒绝付款并在收到包裹后退回。因此,他们更愿意接受例如TikTok Shop等新兴的购物平台。此外,东南亚地区的消费者总体上对移动设备的适应性更强。与习惯使用电脑进行账单支付、购物和娱乐等日常活动的欧美消费者相比,东南亚消费者比欧美消费者更早地进入移动互联网时代。而在英国市场,退货退款流程冗长、物流缓慢的问题仍然得不到解决,都是TikTok Shop英国客户普遍抱怨的问题。鉴于TikTok Shop的大多数卖家都是从中国发货,物流方面的挑战和漫长的退货流程是不可避免的。

客户下单时,卖家可以直接从东南亚海外仓直接发货,省去了从国内发到东南亚的路程时间和中间的清关流程,大大缩短了运输时间,加快了物流的时效性。另外,当订单出现退货、换货等问题的时候,在海外仓实现更换标签、重新打包,大大节省了物流的时效性,在一定层面上不仅能够重新得到买家的青睐,也能为卖家节省运输成本,减少损失。