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汤臣倍健东南亚电商,东南亚电商和欧美电商

发布日期:2023-03-17 1077

2015年,汤臣倍健在供给药店的产品上印有二维码,消费者通过扫描二维码,就能在药店零售价以下拿到保健品。此举被药店视为动了自身的蛋糕,汤臣倍健与药店的紧张关系也瞬间爆发。虽然此后双方实现和解,但药店对于汤臣倍健产品的促销力度大不如前,而后者也加速了自营终端的建设。甚至在2017年,汤臣倍健首次增加电商渠道专供产品,抢占线上份额。

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出海品牌如何从0到1?相对于已经是红海的欧美市场,华人较多的东南亚新兴市场是很多品牌出海战略的第一步。在国内有着长期沉淀,甚至电商基础还不错的汤臣倍健也选择了这条赛道。为了打开增量市场,开辟出第二增长曲线,汤臣倍健选择与专业的品牌出海运营服务团队卓志集团合作,成功在三个月内把自有品牌Life Space推到了Lazada益生菌品类第一。卓志跨境电商出口事业部副总经理谭咏蝶毫不怀疑在中国创新能力和制造能力崛起之下,品牌出海的光明未来,而助力品牌高效出海正是卓志的前进方向。

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面对线上销售浪潮的冲击,汤臣倍健也是毫不畏惧,迅速做出反应。在稳固原有药店渠道优势的情况下,自2017年起将“电商品牌化”作为与大单品战略并列的未来发展战略之一。针对零食化的趋势,相继推出功能性饮品、软糖、泡腾片等符合年轻人饮食习惯、口感的产品,构筑新的业务增长点。在2019年,汤臣倍健再次出发,在电商专供品种(类)还启动了独立的品牌代言体系,推出了线上专业年轻品牌汤臣倍健YEP等系列产品。

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2018年,汤臣倍健还启动了电商品牌化2.0战略,通过发展独立的电商品牌体系,推行线上线下有区隔的品牌传播和沟通策略,从而培养年轻人群的保健品市场。不过,随着国内保健品行业市场容量的扩大,海外品牌借助跨境电商进行销售推广等新业态,也预示着汤臣倍健接下来的挑战将进一步加剧。如何补足电商人才上的缺陷,迅速适应新模式下的行业竞争,或许关系到2016年业绩“滑铁卢”之后的汤臣倍健能否再次王者归来。

从品牌力到产品力再到渠道资源的整合,环环相扣紧密配合将汤臣倍健女性益生菌的品牌在东南亚市场上成功打响。在Lazada Focus seller实力商家成长计划第四期的表现中,汤臣倍健益生菌在在菲律宾、马来两个站点均超额完成既定目标登顶细分类目TOP榜单。同时伴随着越来越多女性健康意识和“悦己”意识的崛起,“益菌”们的征程也才刚刚开始。

从品牌力到产品力再到渠道资源的整合,环环相扣紧密配合将汤臣倍健女性益生菌的品牌在东南亚市场上成功打响。在Lazada 2021年推出的Focus seller实力商家成长计划第四期的表现中,汤臣倍健益生菌在在菲律宾、马来两个站点均超额完成既定目标登顶细分类目TOP榜单。同时伴随着越来越多女性健康意识和“悦己”意识的崛起,这些“益生菌”的征程也才刚刚开始。

在Lazada站内,汤臣倍健益生菌品牌借平台主页面坑位及健康品类主题活动,充分扩大了消费人群覆盖,从营销到精准人群触达,汤臣倍健完成了冷启动阶段的爆发。通过东南亚超火的直播带货,品牌每月定期LazLive开展直播,健康学KOL主播讲解科普健康轻知识,科学的解释自身益生菌产品各个菌株的效用,实现更为有效地“种草”,培养更多品牌的粉丝,保持店铺在平台的关注热度。

作为国内保健品头部品牌,汤臣倍健在2020就开始带领“益生菌们”入驻Lazada,开始了下南洋的征程。即使拥有着以往赢战澳洲以及欧美市场的诸多经验,但进入东南亚市场时,还是少不了摸着石头过河的忐忑。“选择进入东南亚市场是一个全新的状态,我们并不了解市场潜在客户是否是我们的目标客群。”汤臣倍健益生菌品类负责人在采访时说到。

与NBTY设立合资公司,进行全球品牌整合;加大品牌推广力度,启动全新品牌升级……2016年,汤臣倍健大动作不断。而2017年是汤臣倍健实施3年全新经营规划的第三个年头,也是关键的一年。汤臣倍健方面表示,将按照既定的战略方向,通过构建大药业格局、启动大单品战略、发力跨境电商等举措,为新一轮业绩增长蓄势凝力。

直到2017年,汤臣倍健增加了电商渠道专供产品,并在2018年为针对年轻人的线上品牌Yep签约了蔡徐坤作为品牌代言人。于是2018年,线上渠道收入已经占到汤臣倍健境内收入的两成,并且在天猫“双11”中占据了膳食补充剂TOP1品牌。数据表明,2016年-2018年汤臣倍健营业收入年均复合增长率达37.3%,归属于母公司所有者的净利润年均复合增长率达36.8%。

汤臣倍健的推广营销可以分为体育明星代言和娱乐节目冠名两个阶段。2006年,汤臣倍健与奥运冠军刘璇签约,拉开“体育营销”的序幕。从2008年开始,汤臣倍健推动品牌提升的五年规划,将品牌推广费率提升至营收的10%左右,而这一占比在2007年时仅为2.82%。2010年上市前不久,汤臣倍健更是签下姚明作为品牌代言人,甚至大有“万店皆姚明”的姿态。

所以后来我们测试完之后发现,中国产品特别是保健品吃在嘴里的,然后东南亚会有一些清真的文化在里面,成分里面可能会涉及到清真的一些禁忌,我们全部都要改。所以后来我们测试了半年之后,我们和汤臣倍健就决定把全部汤臣倍健的中文版产品改成英文版,并且在战略会议上面,在澳洲注册了BY-HEALTH的一个品牌,就是汤臣倍健一模一样的一个LOGO,只是全英文的。在澳洲生产,在澳洲注册,然后重新按照现在主打的四个SKU,就是非常火爆的胶原蛋白软糖。这四个SKU我们会第一步先推出到海外市场,全英文版,全部是海外的全阵营来推广。

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