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从创立到 DTC 品牌集中出现期,Shopify 在此期间已经做好了准备,完成了从单一的线上电商服务工具转型到全渠道生态系统的布局。最初几年 Shopify 专注于打磨和整合线上网店运行所需的工具,创业者们使用它进行订单追踪、库存管理和基本的数据分析;在功能上不断精进的同时,它还开设了「免费商学院」,上线指导手册和专家指导。2009 年 Shopify 开始从一个工具向开发平台转型,开放应用程序(API) 接口,推出了 Shopify AppStore;提升零售店体验的 Shopify POS 则在 2013 年落地,开始发展线下业务。
目前,店匠shoplazza是有1对1的一个专属客服指导政策的,国内用户遇到任何问题可以马上处理,毕竟是在国内,沟通交流也更加方便。另外,shopify没有专属客服指导,都要自己去摸索,如果实在遇到棘手的问题无法解决,可以单独联系www.shopify.com官网上的国外客服;其实两者之间都会有自身的优势之处,根据个人的情况去选择即可,具体的区别如下:
5月1日是Shopify开店的第一天,为了方便卖家们进行注册和开通银行账号,Shopify专门开辟了一个“ShopIFY XXX”的页面。卖家可以在这里填写自己的真实姓名和账号、店铺密码、银行账号等信息。在注册过程中,Shopify还提供了免费的指导服务。为了帮助卖家节省时间和精力,Shopify还将提供免费的“服务和咨询”,包括“新手帮助”和“常见问题解答”。
中间部分主要是每天订单金额销售数量的统计,Shopify的一些重要更新的通知,Shopify重要功能设置的指导,以及Shopify官方提供的开店教程以及营销推广方面的分享。如果后台看着比较乱,你想禁止某些板块的展示,可以点击该板块右上角的三个点按钮,然后点击 Dismiss选项,隐藏该板块。
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